> Dealabs

Avant toute chose, il faut s'informer sur le site Dealabs en question, donc je me rends ici : Trustpilot.com

Maintenant, ne pouvant pas répondre directement sur le site Dealabs car les gentils modérateurs suppriment ma réponse systématiquement, la voici :

Bonjour,

ceci sera mon seul et unique message sur ce forum car je n'apprécie guère la façon dont certains membres se permettent d'afficher et de critiquer en public le site alors que tout est à disposition sur le site, numéro de téléphone, mail... ​ ​​

Le site est sécurisé en HTTPS avec chiffrement SSL (info sur wikipedia.org​) et le paiement par CB est aussi sécurisé en HTTPS avec protocole 3D secure 2.0 (info sur wikipedia.org). ​​

​​Je n'apprécie pas non plus le fait de devoir me justifier ici alors que c'est un forum où tous les nouveaux membres qui diront un avis positif sur le site seront considérés comme un faux profil... ​​

Je vous le dis et j'espère que ça sera clair pour certain, je ne force personne à acheter sur le site, si vous n'avez pas confiance tournez-vous vers vos magasins habituels et payez plus cher. Mais surtout arrêtez de vous faire passer pour un futur client dans le but d'obtenir des informations d'autres vrais clients, je trouve ça totalement ridicule de plus que ça frise limite le harcèlement.​​Pour les autres, si vous avez des questions, il suffit de me contacter par mail ou par téléphone via le site.

​​​Merci, 

​​Cordialement.

(Screen du post)

Et voici leur réponse :

Bonjour LuxeAndTV,

nous avons supprimé ton commentaire "Bonjour, ceci sera mon seul et unique message sur ce forum car je n'apprécie guère la façon dont certains membres se permettent d'afficher et de critiquer en public le...frise limite le harcèlement. Pour les autres, si vous avez des questions, il suffit de me contacter par mail ou par téléphone via le site. Merci, Cordialement." pour la raison suivante :

Nous n'acceptons pas votre message pour plusieurs raisons : l'auto-promotion est strictement interdite sur Dealabs ; votre critique envers la façon dont est modérée le site est totalement injustifiée et nous n'avons jamais observé de faux profils provenant de votre site ; votre attaque envers de potentiels futurs clients est incompréhensible...

N'hésite pas à contacter la modération si tu souhaites avoir plus d'informations ! Pour info ou pour rappel, tu peux consulter ici notre FAQ : https://www.dealabs.com/faq

À bientôt,

L'équipe Dealabs

(Screen de leur réponse)

S'ensuit des réponses comme d'habitude vide de sens…

LuxeAndTV :

Bonjour,

vous n'avez toujours pas changé...

Nous n'acceptons pas votre message pour plusieurs raisons :
- l'auto-promotion est strictement interdite sur Dealabs
Réponse : je n'en fais pas
- votre critique envers la façon dont est modérée le site est totalement injustifiée et nous n'avons jamais observé de faux profils provenant de votre site
Réponse : renseignez vous https://fr.trustpilot.com/review/www.dealabs.com
- votre attaque envers de potentiels futurs clients est incompréhensible…
Réponse : au pire, c'est mon problème non ?


Cordialement.

Dealabs :

Bonjour,

- "vous n'avez toujours pas changé..." Depuis quand ? On se connaît déjà ?
- Si : "Pour les autres, si vous avez des questions, il suffit de me contacter par mail ou par téléphone via le site."
- Quel est le rapport avec de faux comptes qui viendraient vous dénigrer ?! Je ne comprends pas...
- C'est aussi notre problème puisque nous souhaitons que les échanges sur le site se fassent de façon respectueuse.

Bonne journée,


L'équipe Dealabs

LuxeAndTV :

Bonjour,


- ""vous n'avez toujours pas changé..." Depuis quand ? On se connaît déjà ?"

Réponse : ça va changer quelque chose ?
- "Si : "Pour les autres, si vous avez des questions, il suffit de me contacter par mail ou par téléphone via le site.""

Réponse : Dans ce cas là supprimé la discussion complète, elle peut être considérée comme tel.
- "Quel est le rapport avec de faux comptes qui viendraient vous dénigrer ?! Je ne comprends pas…"

Réponse : Lisez la discussion en entier...
- "C'est aussi notre problème puisque nous souhaitons que les échanges sur le site se fassent de façon respectueuse."

Réponse : Donc pour vous c'est respectueux que des membres disent que d'autres membres sont des fake ? Ou qu'on dise que le site est un arnaque ?

Cordialement.

Dealabs :

Bonjour,

- Ça va changé qu'on saura à qui on a affaire puisque vous dîtes nous connaître. Donc qui êtes-vous et pourquoi se connaît-on déjà ?
- Nous n'avons pas à supprimer la discussion, le forum est libre et il est normal de parler des différents sites qui peuvent poser problème.
- Quelle discussion ? Vous m'avez simplement renvoyer sur notre Trustpilot avec tous les avis.
- Ce n'est pas irrespectueux de dire qu'un profil est fake ou qu'un site est une arnaque... Je ne vois pas bien le problème de ce type de commentaires, il s'agit plutôt d'en informer le reste de la communauté.

Bonne journée,


L'équipe Dealabs

LuxeAndTV :

Bonjour,

- "Nous n'avons pas à supprimer la discussion, le forum est libre et il est normal de parler des différents sites qui peuvent poser problème."
Réponse : Ah bon, parce que mon site pose problème ? A qui ?
- "Quelle discussion ? Vous m'avez simplement renvoyer sur notre Trustpilot avec tous les avis."
Réponse : Oui pour vous montrer la réputation que vous avez.
- "Ce n'est pas irrespectueux de dire qu'un profil est fake ou qu'un site est une arnaque... Je ne vois pas bien le problème de ce type de commentaires, il s'agit plutôt d'en informer le reste de la communauté."
Réponse : Informer la communauté sur des problèmes qui n'existe pas ? Votre forum est juste là pour cracher sur les sites qui ne vous plaisent pas, rien de plus.

Cordialement.

Dealabs :

- Qui êtes-vous et pourquoi se connaît-on déjà ?
- Si les membres discutent de sa réputation, c'est bien qu'il semble leur poser problème.
- Et donc ? Quel est le rapport avec votre message sur le forum ?
- Si vous l'entendez ainsi, tant pis. Vous ne semblez pas être apte à répondre de façon argumentée et intelligible à de potentiels futurs clients.

Bonne journée,

 L'équipe Dealabs

LuxeAndTV :

Bonjour,

- "Qui êtes-vous et pourquoi se connaît-on déjà ?"
Cherchez encore :)
- "Si les membres discutent de sa réputation, c'est bien qu'il semble leur poser problème."
Le site existe que depuis le 20 Aout 2018, et déjà, depuis le 21 Aout 2018 des commentaires à la con existent...
- "Et donc ? Quel est le rapport avec votre message sur le forum ?"
Le rapport est que vous laissez les gens dire de la merde.
- "Si vous l'entendez ainsi, tant pis. Vous ne semblez pas être apte à répondre de façon argumentée et intelligible à de potentiels futurs clients."
Vous croyez honnêtement que j'ai besoin de vous pour me faire des clients ? Non, le problème ce sont les fouilles merdes qui trainent sur votre forum dans le seul but est de créer du tort a qui bon leur semble.
Si vous n'êtes pas prêt à l'entendre, ce n'est plus mon problème.

Cordialement.

Dealabs :

- Qui êtes-vous et pourquoi se connaît-on déjà ? Pourquoi nous annoncer que vous nous connaissez alors que vous n'osez même pas donner votre nom / prénom ? Vous n'assumez pas vos responsabilités de gérant ? Vous avez peur que votre arnaque soit dénoncée publiquement ?

- "Créée en 2010, le site marchant existe depuis Octobre 2011 et apparaît sur "Google Shopping" depuis Juillet 2012." C'est marrant comme les dates changent en fonction de ce que vous dîtes... Ça confirme amplement les suspicions des membres.

- Bien sûr que les membres sont libres de laisser un avis sur notre site sur Trustpilot. Malheureusement c'est plus souvent ceux qui ont un problème que l'inverse. Suffit de voir les notes des commerçants : https://fr.trustpilot.com/review/www.cdiscount.com (0,9/10) / https://fr.trustpilot.com/review/www.rueducommerce.fr (1/10) / https://fr.trustpilot.com/review/www.amazon.fr (3,4/10)

- Tous les sites ont forcément besoin de visibilité et c'est ce qu'offre Dealabs. Après si vous préférez insulter de potentiels clients, c'est effectivement votre problème. Un client n'a jamais l'ambition de créer du tord à un marchand, vous dites n'importe quoi... Je ne vois pas pourquoi les membres auraient quelque chose contre vous s'ils ne vous connaissent pas selon vos dire.

La conversation tournant en rond, je vous propose d'y mettre fin.

Bonne journée,


L'équipe Dealabs

LuxeAndTV :

- Qui êtes-vous et pourquoi se connaît-on déjà ? Pourquoi nous annoncer que vous nous connaissez alors que vous n'osez même pas donner votre nom / prénom ? Vous n'assumez pas vos responsabilités de gérant ? Vous avez peur que votre arnaque soit dénoncée publiquement ?
*Vous voulez peut-être aussi mon adresse personnelle et mon numéro de carte de sécu ?... Donnez moi les vôtres, et on en rediscutera.

- "Créée en 2010, le site marchant existe depuis Octobre 2011 et apparaît sur "Google Shopping" depuis Juillet 2012." C'est marrant comme les dates changent en fonction de ce que vous dîtes... Ça confirme amplement les suspicions des membres.
*Moi je vous parle de LuxeAndTV uniquement, pas d'autres sites qui ne sont pas concerné par ce poste.

- Bien sûr que les membres sont libres de laisser un avis sur notre site sur Trustpilot. Malheureusement c'est plus souvent ceux qui ont un problème que l'inverse. Suffit de voir les notes des commerçants : https://fr.trustpilot.com/review/www.cdiscount.com (0,9/10) / https://fr.trustpilot.com/review/www.rueducommerce.fr (1/10) / https://fr.trustpilot.com/review/www.amazon.fr (3,4/10)
*Vous voyez, vous faites exactement pareil ici… que des critiques infondées.

- Tous les sites ont forcément besoin de visibilité et c'est ce qu'offre Dealabs. Après si vous préférez insulter de potentiels clients, c'est effectivement votre problème. Un client n'a jamais l'ambition de créer du tord à un marchand, vous dites n'importe quoi... Je ne vois pas pourquoi les membres auraient quelque chose contre vous s'ils ne vous connaissent pas selon vos dire.
*Ok, dans ce cas la revenez me voir quand vous aurez le témoignage d'un client qui s'est fait arnaqué sur le site. Si vous n'en avez pas cela s'appelle de la délation pour information.

Cordialement.

Dealabs :

- Oui nous voulons bien votre nom / prénom et votre adresse commerciale, il est tout à fait normal d'avoir ces informations.

- Des critiques infondées ?! Je me base sur les notes des e-commerçants les plus connus en France. Je vous dis juste que sur TrustPilot, les notes sont souvent basses car les clients insatisfaits sont plus nombreux que ceux qui viennent clamer leur amour pour un site.

- Les membres sont libres de parler de ce qu'ils veulent et dans les termes qu'ils veulent.

Bonne journée,


L'équipe Dealabs

FIN

Voilà voilà, entre mauvaise fois, délation et voyeurisme malsain cet échange prend fin.. longue vie à dealabs...